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平凡小事見真情 點滴關愛暖人心
信息來源:公交總公司    作者:范曉莉 宋亞威 劉博瀾    發布時間:2019-04-02 20:17    點擊率:
小事見真情,小事是什么?一件舉手之勞的事?一件微不足道、不值一提的事?都對,但僅僅一件小事,卻可能包含著人世間最為絢爛的花朵——真情。近日,市公交公司的幾位司機師傅用一件件平凡的小事,溫暖著每一位乘客,溫暖著這座城市。
 
拾金不昧溫暖乘客心
 
“感謝范永濤、趙冬冬師傅,感謝公交公司培養出思想道德素質這么高的職工,還要感謝112路工作人員的熱心幫助!”3月28日,孫女士一邊連聲感謝,一邊將一面寫有“拾金不昧品德高尚”的錦旗送到了石家莊市公交二公司112路站務室。
3月18日晚上6點左右,孫女士乘坐112路公交車到華北鞋城站下車,下車后才發現自己的手機遺失在了車上。
“手機里存有很多重要信息而且還綁定了銀行電子賬戶,這要是丟了可咋辦!”孫女士一下子慌了神,可當時車輛已經走遠,情急之下,她借別人手機撥打了公交熱線尋求幫助。

公交總公司服務熱線接到孫女士電話后,立即聯系了112路線路長范永濤。結合多年工作經驗和孫女士的描述,范永濤立即與孫女士乘坐車輛的車長趙冬冬取得了聯系,確認手機落在了座位上,并轉告孫女士來112路站務室領取。
車長趙冬冬將手機保管好后,迅速回到座位繼續安全駕駛,在車輛返回終點站后,馬上攜帶手機來到了站務室,核實無誤后將手機交還給了孫女士。
裝有4000多元現金的手提包遺落公交車長撿到后及時歸還
 
3月28日下午,市民樊女士來到解放廣場22路車隊,認領自己不慎落在131路公交車上的手提包,看著自己包內絲毫不差的現金和其他重要物品,她非常激動的連聲感謝公交車長郭建岐。
3月27日來自廊坊霸州的樊女士到石家莊出差,晚上10點40分左右,她和朋友乘坐131路公交車從恒山路西口下車,下車時把不慎將手提包落在車上,等她回到酒店時才發現包不見了,想起自己包內的現金和身份證、銀行卡、駕駛證等重要證件,樊女士急壞了,在好友的提醒下急忙撥打110尋求幫助。

郭師傅駕駛131路公交車到達終點正定火車站進行例行安檢時,發現前排座位遺落手提包,查看后,發現包內有4000多元現金還有身份證、銀行卡等一些重要物品,由于是末班車,郭師傅打算等第二天一早將包交給路隊。就在這時,警察通過路隊工作人員聯系上了他,確定手提包沒有丟失并與失主約好第二天來路隊認領。

樊女士來到路隊,確定包內物品絲毫不少,心情非常激動,她說,來到石家莊最大的感受就是公交車長熱情細心的服務以及拾金不昧的優良品質,讓她切實感受到了省會公交的溫度。
“孩子不用害怕 叔叔送你上學”
 
3月31日上午一位家長帶著自己的女兒來到311路車隊,送來一面錦旗 “行大義真情永駐 積善德愛滿人間”感謝公交車長,原來自己的女兒獨自乘車去上學坐過站,車長及時伸出援手將女孩送去學校。
3月19日早上,石家莊市公交三公司311路車隊王建斌師傅像往常一樣駕駛公交車行駛到永壁站時,一名背著書包的女孩投幣上車。當車行駛到終點站解放廣場時,除了小女孩所有乘客都陸續下車,這時王師傅上前詢問女孩:“孩子,到終點了,你到哪下?”女孩哭的泣不成聲地說“我坐過站了,我要去上學”。

經王師傅耐心詢問,了解到,她要去振頭小學上學,本應該到十七中南區下車,結果卻坐過了站?吹胶⒆舆@么小,父母也沒在身邊,王師傅立馬告訴孩子“不用害怕,你坐過站了,去坐到前排座位上方便叔叔看見你,到站了叔叔送你上學”。然后,王師傅駕駛公交車將孩子送到了十七中南區站,到站后孩子看到熟悉的環境,告訴王師傅“我知道怎么去上學了”?粗⒆酉驅W校方向走去,王師傅才放心地駕駛公交車離開。
幫助他人的幾位公交師傅只是石家莊公交人的一個縮影。如今,幫助他人的優良品德早已扎根在每位駕駛員的心中,他們每天做著平凡的不能再平凡的小事,傳播著社會正能量,展現出石家莊公交與乘客之間的真情。
 
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